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El reto es la omnicanalidad
Somos un ser lleno de necesidades que conforme va sintiendo un malestar o un deseo busca satisfacerlo.
El primer impulso para muchos es acudir al buscador a resolverlo, otros más desean ir a la tienda a comprarlo.
Todo depende de la necesidad, del momento, del producto, del lugar, del precio.
La conjunción de todas estas variables nos dirán el modo a proceder, lo inmediato es ir a la tienda más cercana o buscar una tienda especializada e ir a ella o pedirlo por un servicio de entrega inmediata o comprarlo online y recogerlo en tienda o llamar para preguntar si tienen lo que buscamos o preguntarle a algún conocido donde encontrarlo.
Así se despliegan las opciones en nuestra cabeza, nunca hay una sola opción, no siempre elegimos la misma, cada persona, necesidad, lugar, producto tiene sus condicionantes.
El esfuerzo, el precio y el proveedor depende de la necesidad que tengamos.
Si queremos llegar a las personas que tienen la necesidad de lo que hacemos, debemos de tomar el ejemplo de Vishnu y con cada uno de nuestros brazos acercarle un producto y para ello debemos derribar un obstáculo.
El primero suele ser nuestra mentalidad, no debemos de pensar fuera de la caja, sino en función de la caja, entender el sistema de necesidades de las personas a las que llegamos y construir caminos para acercarlos.
Unos pueden ser online, vía las grandes tiendas, otra nuestro sitio web, otras las tiendas de entrega rápida, otras nuestras tiendas físicas, otras puede ser crear una red de distribuidores, otras aliarnos con nuestra competencia.
Y para que funcione cada una de ellas deberemos de hacer una estrategia de posicionamiento en línea, algunas en redes, otras en buscadores, otras offline a través de mostradores, carteles, volantes, otras haciendo activaciones.
No hay un solo camino para llegar a Roma, hay una infinidad de rutas para hacerlo, vencer la resistencia del primer paso y luego la del segundo y así seguir con la inercia y la velocidad hasta hacer girar la rueda.
Me encantaría ayudarte con estos primeros pasos y si ya los has dado a buscar como seguir avanzando.
Con esfuerzo, paciencia, nos moveremos por cielo, mar y tierra para llegar a Itaca, la tierra prometida o la meta.
Sé que juntos podemos ir lejos, sé que podemos convertir esto en un movimiento, si quieres te ayudo a hacerlo.
